Informasjon til innbyggere og pårørende

Et nytt journalsystem skal gi tryggere og mer sammenhengende helse- og omsorgstjenester i Kongsbergregionen. Samtidig får brukere og pårørende tilgang til Mitt Aidn – en ny portal for enkel og sikker digital kontakt med kommunens helse- og omsorgstjenester.

Hva betyr dette for deg som mottar tjenester?

Fra høsten 2026 tar helse- og omsorgstjenestene i Kongsbergregionens kommuner i bruk et nytt journalsystem. For deg som mottar hjelp fra kommunen vil den daglige oppfølgingen foregå som normalt – de ansatte du kjenner er der som før, og tjenestene du har krav på endres ikke.

Et mer moderne og brukervennlig journalsystem gjør det enklere for helsepersonell å holde oversikt, samarbeide på tvers og dokumentere riktig informasjon til rett tid. Målet er at det skal gi bedre oppfølging og tryggere tjenester for deg.

Innføring av et nytt system tar litt tid å lære. De ansatte vil gjøre sitt beste fra første dag, men vi ber om at brukere og pårørende viser litt ekstra tålmodighet i oppstartsfasen mens de ansatte blir kjent med det nye systemet.

Mitt Aidn

Mitt Aidn – digital kontakt med helsetjenesten

Sammen med det nye journalsystemet innføres også Mitt Aidn – en portal for trygg digital kontakt mellom deg, dine pårørende og kommunens helse- og omsorgstjenester.

Gjennom Mitt Aidn kan du:

  1. Søke om helse- og omsorgstjenester
  2. Se en oversikt over vedtakene og tjenestene du mottar
  3. Sende og motta meldinger til tjenesten der du er bruker
  4. Se kalender med planlagte besøk og avtaler
  5. Lese oppslag og informasjon fra tjenesten

Portalen brukes av hjemmebaserte tjenester, institusjoner, bofellesskap, avlastningsboliger og koordinerende tjenester som tildelingskontor, kreftkoordinator, demenskoordinator og rus og psykisk helse. Legetjenesten bruker ikke Mitt Aidn. 

Hvem får tilgang?

Alle som mottar tjenester fra kommunens helse- og omsorgstjenester får automatisk tilgang til Mitt Aidn. Du logger inn med BankID på mitt.aidn.no.

Pårørende kan også få tilgang, dersom du som tjenestemottaker samtykker til det. Den pårørende logger selv inn på mitt.aidn.no og ber om tilgang. Kommunen kontrollerer at det foreligger samtykke før tilgangen godkjennes. Pårørende får ikke tilgang automatisk, og du kan trekke samtykket tilbake når som helst.

Slik fungerer det

Slik kommer du i gang

  1. Gå til mitt.aidn.no
  2. Logg inn med BankID
  3. Les gjennom informasjonen og utforsk portalen

Mitt Aidn fungerer best på mobiltelefon, men du kan også bruke det i nettleser på PC eller nettbrett. Du kan lage en snarvei på telefonen for enklere tilgang neste gang.

Viktig å vite

Mitt Aidn skal ikke brukes i akutte situasjoner eller når noe haster. Ved sykdom, skade eller alvorlig endring i helsetilstand:

  • Ring 113 ved akutt fare for liv
  • Ring legevakt på 116 117 ved akutt behov for helsehjelp

 

Trenger du hjelp?

Har du spørsmål om Mitt Aidn eller om overgangen til nytt journalsystem, kan du kontakte tjenesten du mottar hjelp fra, eller kommunens servicetorg. Du kan også lese mer på aidn.no

Hopp rett ned til innholdet