Fra papirarkiver og skrivemaskiner til kunstig intelligens og digitale fellestjenester. Når Britt Inger Kolset nå går av med pensjon, avsluttes et arbeidsliv som har satt tydelige spor i utviklingen av både Kongsberg kommune og Kongsbergregionen.
Etter 45 år i Kongsberg kommune og Kongsbergregionen takker Britt Inger Kolset snart av. I juni 2026 pensjonerer hun seg etter et langt arbeidsliv preget av digitalisering, samarbeid og store omstillinger i offentlig sektor.
Fra den første faste jobben på kemnerkontoret i 1982 til rollen som daglig leder for tjenestesamarbeidet i Kongsbergregionen, har Kolset vært med på å forme hvordan kommunene jobber digitalt i dag.
– Jeg har fått være med på en enorm utvikling. Fra blyant og papir til KI, sier hun med et smil.
Kolset startet karrieren i Kongsberg kommune på kemnerkontoret i 1982. Bare noen år senere opplevde hun en av de mest dramatiske hendelsene i kommunens historie – rådhusbrannen i 1986.
– Alt brant opp. Til og med backupen. Vi måtte hente ut papirer fra ruinene og tørke de på Heistadmoen. Papirene var våte, sotete og frosne, forteller hun.
Opplevelsen ble også starten på en ny digital reise for kommunen.
– Etter brannen skjønte man hvor viktig digitale systemer og sikker lagring var. Det ble starten på mye av utviklingen som kom senere.
I 1998 gikk hun videre til IT-avdelingen i kommunen, før hun senere fikk kommunens første digitaliseringsstilling direkte under rådmannen. I 2007 ble hun ansatt i Kongsbergregionen som digitaliseringsrådgiver. I 2021 tok hun over som daglig leder for tjenestesamarbeidet i Kongsbergregionen, etter at ny kommunelov skilte det politiske samarbeidet fra tjenestesamarbeidet.
– Kommunene valgte tidlig å satse sammen. Det har vært helt avgjørende. Samarbeid er løsningen, sier Kolset.
Gjennom årene har Kolset vært involvert i flere prosjekter som har fått oppmerksomhet langt utenfor regionen.
Blant annet trekkes arbeidet med felles kursportal og kompetanseheving frem som et høydepunkt. Løsningen ble brukt av rundt 80 kommuner og fikk omtale nasjonalt.
– Det var spesielt da det ble nevnt på «Nytt på nytt» av daværende minister Heidi Grande Røys. Da skjønte vi at det vi gjorde faktisk ble lagt merke til, sier hun.
Arbeidet førte også til konferanser og presentasjoner internasjonalt, blant annet i Spania og Frankrike.
– Vi hadde også for flere år siden besøk fra en delegasjon fra Kina. Det var litt overveldende å få besøk fra ansatte i en provins med millioner av innbyggere som ønsket å høre om hvordan våre kommuner samarbeidet om digitalisering, sier hun.
Kolset peker på etableringen av K-IKT og det regionale responssenteret som noen av de viktigste milepælene for kommunene.
– Responssenteret er en viktig byggestein for framtiden. Før hadde hver kommune ansvar for trygghetsalarmer og henvendelser. Nå løses mye i fellesskap, og dette er bare starten, sier hun.
Hun mener felles digitale løsninger har gjort hverdagen enklere både for ansatte og innbyggere.
– Når kommunene bruker de samme systemene, blir arbeidsprosessene og tjenestene mer sammenhengende og lettere å samarbeide om. For innbyggerne betyr det bedre og mer tilgjengelige tjenester.
Samtidig understreker hun at utviklingsarbeid i offentlig sektor ikke alltid er enkelt.
– Den største utfordringen er tid og ressurser. Tjenestene skal leveres samtidig som man skal utvikle noe nytt. Drift tar mye tid i en travel kommunehverdag.
Gjennom fire tiår har hun sett arbeidslivet forandre seg dramatisk.
– Tempoet er høyere, kravene til effektivisering er større, og teknologien utvikler seg hele tiden. Nå handler mye om KI-kompetanse og hvordan vi kan bruke teknologi til å jobbe smartere.
Hun tror kommunene må fortsette å satse på innovasjon og utviklingskultur.
– Det blir viktig å ha kompetanse til å gjøre ting på nye måter. Kommunene må tørre å gjøre nettopp det og satse sammen videre. Det handler ikke bare om å bruke teknologi smart, men det handler også om hvordan man kan samarbeide smart på alle områder i kommunene.
Nå ser hun tilbake på karrieren med takknemlighet.
– Jeg håper at jeg har bidratt til noe utvikling i kommunene. Jeg synes vi har fått på plass en god samarbeidsrigg i regionen og jeg er takknemlig for all tilliten jeg har fått gjennom årene. Kongsberg kommune har vært en veldig god arbeidsgiver i hele mitt yrkesaktive liv.
Jeg heier på samarbeid. Kongsbergregionen er og blir en viktig del av hvordan kommunene skal løse oppdragene sine fremover.
Selv om det blir en stor overgang å pensjonere seg etter et helt arbeidsliv, ser hun også fram til mer frihet.
– Det blir fint å kunne ta en pust i bakken og slippe å sitte foran PC-skjermen åtte timer om dagen.
Planen er først å ta en pause noen måneder, reise litt og så håper jeg å bidra litt innen frivillighet i min fine hjemkommune Flesberg.
– Nå gleder jeg meg til å finne på andre ting, ta vare på kroppen og bruke tiden litt annerledes, sier Britt Inger Kolset.
Leder for kommunedirektørutvalget, Terje Kili, trekker fram Britt Inger Kolset som en viktig bidragsyter i utviklingen av dagens Kongsbergregionen.
– Britt Inger har gjennom mange år vært med på å forme og utvikle samarbeidet i regionen. Hun har alltid vært godt forberedt til møter, hatt god struktur og håndtert arbeidet på en svært profesjonell måte. Hun har vært tydelig, ryddig og samtidig flink til å drive prosesser framover på en god måte. Jeg vil også takke henne for et svært godt samarbeid med kommunedirektørutvalget gjennom mange år, sier Kili.
Kommunedirektør i Kongsberg kommune, Heidi Eidskrem, trekker fram Britt Inger Kolsets lange erfaring og betydningen hun har hatt for både Kongsberg kommune og Kongsbergregionen gjennom 45 år.
– Det er få som kan vise til en så lang og variert innsats for kommunesektoren som Britt Inger. Gjennom 45 år i Kongsberg kommune og Kongsbergregionen har hun vært med på alt fra manuelle rutiner og papirbaserte prosesser til dagens samarbeid om avanserte digitale løsninger på tvers av kommuner. Den erfaringen hun har opparbeidet seg gjennom disse årene har vært utrolig viktig, både for utviklingen i Kongsberg kommune og for Kongsbergregionen. Hun har stått i endringene, bidratt til utviklingen og vært med på å forme mye av det vi ser resultatene av i dag, sier Eidskrem.
